Última actualización: 18/12/2025
Al comprar en este sitio, aceptas estos términos. Están hechos para que todo sea claro y justo para ti y para nosotros.
1) Quiénes somos
Este sitio es operado por Zona Radashi.
Correo de contacto: contacto@tallerdemotoszonaradashi.com
Ubicación de referencia: Adolfo López Mateos y Arquitectura, Jorge Jiménez Cantú, 54744 Cuautitlán Izcalli, Méx.
2) Cómo comprar
Cuando haces una compra:
- Eliges tu producto
- Pones tus datos de envío y contacto
- Pagas
- Te confirmamos el pedido por correo
Tu pedido puede quedar “en espera” si:
- Falta confirmación del pago
- Falta información (dirección incompleta, datos erróneos)
- Hay que validar compatibilidad (en algunos productos)
3) Precios y disponibilidad
- Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique otra cosa.
- Los productos y existencias pueden cambiar sin aviso.
- Si por error aparece un precio equivocado o información incorrecta, podemos cancelar el pedido y avisarte.
4) Pagos
Los pagos se procesan con el método que esté habilitado en la tienda (por ejemplo, Stripe cuando esté activo).
Si el pago no se confirma, el pedido puede cancelarse automáticamente.
5) Envíos
Los envíos se realizan por paquetería (según disponibilidad y zona).
Los tiempos de entrega son estimados, porque dependen de la paquetería, clima, rutas y otros factores.
Si hay un retraso, te ayudamos a revisar el estatus con tu guía.
6) Compatibilidad y uso responsable
Algunos productos se anuncian como universales, pero eso no significa que le queden a todas las motos.
La compatibilidad depende de la estructura de tu moto y, en algunos casos, de instalación y adaptaciones.
Por eso:
- No garantizamos compatibilidad total con todos los modelos.
- Te recomendamos preguntar antes de comprar si tienes duda.
- El cliente es responsable de revisar compatibilidad y requisitos de instalación.
7) Instalación
Algunos productos requieren instalación correcta.
Zona Radashi:
- No se hace responsable por daños causados por mala instalación, uso incorrecto, modificaciones o forzar piezas.
- Recomienda que la instalación la haga una persona con experiencia si no estás seguro.
8) Cambios, devoluciones y reembolsos
Las reglas de devoluciones y reembolsos están en la página:
“Envíos y devoluciones”.
Si hay diferencia entre esta página y la de Envíos y devoluciones, se toma como guía principal la de Envíos y devoluciones para esos casos.
9) Garantías
Si un producto llega defectuoso o dañado, te pedimos reportarlo lo antes posible con fotos y datos del pedido.
La garantía no aplica si:
- El producto fue instalado y usado incorrectamente
- Fue modificado o forzado
- Se dañó por mal uso o accidente
10) Contenido del sitio
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, diseños) es propiedad de Zona Radashi o se usa con permiso.
No está permitido copiarlo y usarlo sin autorización.
11) Limitación de responsabilidad
Zona Radashi no se hace responsable por:
- Retrasos o fallos de paquetería
- Incompatibilidades por estructura de la moto
- Daños por instalación incorrecta o modificaciones
- Uso indebido del producto
Siempre vamos a ayudarte a resolver, pero necesitamos que el producto se use e instale correctamente.
12) Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario.
La versión vigente es la que está publicada en esta página.
13) Contacto
Si tienes dudas o necesitas ayuda:
